O cartão de crédito pode ser o melhor amigo para as mais diversas horas. Porém, se mal escolhido, pode representar o seu maior pesadelo.
Por esse motivo, viemos aqui hoje para responder algumas dúvidas mais frequentes dos usuários de cartão de crédito, e, com isso, te ajudar a fazer uso melhor e saudável deste item!
Por que não fui aprovado?
A possibilidade de concessão de crédito é feita através de uma análise feita pela instituição financeira.
Alguns bancos não consultam mais o score do cliente, porém, utiliza critérios internos para analisar se a concessão de credito é de risco ou não.
As instituições financeiras utilizam essas medidas para própria segurança, afinal, o cartão de crédito é como um empréstimo: você utiliza o dinheiro que não tem agora, para devolver no pagamento da fatura!
Por que não aumentam meu limite de crédito?
Muitas pessoas questionam o fato do limite não aumentar alegando que seu score está com pontuação de razoável à ótima. Porém, não é só isso que conta!
Além da pontuação, os bancos analisam também o seu potencial de pagamento, ou seja, se as contas em seu nome são pagas em dia!
Lembrando que, como instituição financeira que fará uma concessão de crédito, o banco precisa se certificar de que quanto mais alto o limite, o cliente poderá arcar com as despesas.
Por que meu cartão ainda não chegou?
A Comissão de Defesa do Consumidor aprovou a proposta em que os bancos tem um prazo máximo de enviar os cartões em no máximo 10 dias!
Porém, não depende somente do banco!
Muitas vezes a demora ocorre por atrasos nas empresas de entrega, como os Correios, por exemplo.
E, neste caso, a empresa emissora do cartão não é considerada culpada.
Como aumento meu limite?
As concessões de limite acontecem à partir do uso do cartão em questão. Isso significa que quanto mais você usar o seu cartão e pagar suas faturas no valor total e em dia, as chances aumentam.
Caso a sua renda aumente, é válido que você converse com o gerente de sua conta e peça uma revisão do limite.
É permitido o envio de cartão de crédito sem prévia solicitação do cliente?
O STJ já estabeleceu que consiste em prática comercial abusiva o envio de cartão de crédito sem prévia e expressa solicitação do consumidor. A instituição fica sujeita à aplicação de multa administrativa.
Como desbloquear meu cartão de crédito?
Um cartão pode ser bloqueado no Caixa Eletrônico da agência de seu banco. E hoje ainda contamos com a possibilidade de fazer isso através da Internet Banking via site ou aplicativo do banco em questão.
Estourei meu limite, e agora?
Antes de tudo, você deve se lembrar que o cartão de crédito é uma espécie de empréstimo e que você precisará pagar a fatura e que os juros são altíssimos.
Ao estourar o limite, pare imediatamente de utilizar o cartão. Pague o valor total da fatura para não se complicar com os juros. Não peça um novo cartão e também não faça empréstimo para quitar com o limite estourado.
Qual é a melhor data de compra?
O melhor dia para comprar com seu cartão de crédito é um dia após o fechamento da fatura. Assim, você terá mais tempo para se programar para o próximo pagamento.
Precisa abrir conta para solicitar um cartão de crédito?
Alguns bancos concedem cartão de crédito somente para quem possui conta, mas não é regra. Isso vai depender do cartão e do banco emissor.
Como saber se o cartão é confiável?
Antes de solicitar o cartão de crédito, você precisa saber qual é o banco emissor e como este cartão funciona.
Você precisa ler os regulamentos do cartão que geralmente são disponibilizados nos sites dos bancos, para entender e ter respaldo de todos os seus direitos e deveres.