A internet é hoje um dos serviços básicos contratados em praticamente todas as casas no Brasil. E escolher o plano que oferece o melhor custo-benefício pode ser um verdadeiro desafio.
No entanto, mesmo sendo desafiador é possível conseguir o melhor plano pra sua residência.
Para entender como fazer isso, continue por aqui. Neste artigo preparamos um conteúdo completo sobre os tipos de internet e suas vantagens e desvantagens para te ajudar a tomar a melhor decisão.
Boa leitura!
Os tipos de internet
Estão disponíveis no mercado alguns tipos de internet e aqui você vai conferir suas vantagens e desvantagens.
Internet Banda larga
Quando o assunto é custo-benefício, a Internet Banda Larga costuma ser a melhor opção. A maior parte das operadoras que oferecem este tipo de internet exige que o cliente assine também um plano de tv a cabo e telefone fixo. Esse combo é oferecido porque o sinal da banda larga é transmitido por meio dos cabos da tv e do telefone.
Se você deseja navegar na internet e ter acessos exclusivos, pode ainda contratar um provedor.
A Banda Larga é sem dúvidas o tipo de internet mais contratado no Brasil, tanto para uso em casa quanto para uso nas empresas.
A desvantagem desse tipo de serviço aparece se você contrata um plano muito básico. Isso acontece porque alguns sites que oferecem serviços online, como Youtube e Netflix, por exemplo, exigem uma quantidade de dados superior à quantidade presente nos planos básicos. Portanto, se você é usuário dessas plataformas, preste atenção na velocidade contratada em seu pacote.
Para entender qual a melhor velocidade a ser contratada, acesse a plataforma “Ranking de Velocidade”, selecione sua cidade e conheça os melhores provedores para contratar.
Outro problema frequentemente encontrado na contratação da Banda Larga é que as operadoras costumam disponibilizar velocidade inferior à contratada. Por isso, o cliente precisa ficar de olho. Para isso, acesse o site MinhaConexão e faça o teste de velocidade-Speed Test. Este site mostra a real qualidade da velocidade da sua internet, por isso para testar, acesse várias vezes ao dia e compare os resultados.
Caso você perceba que a velocidade disponibilizada está abaixo da velocidade contratada, salve os relatórios do site em PDF e encaminhe um e-mail para a operadora contratada para que corrija a situação.
Internet via Rádio
Depois da Banda Larga, a Internet via Rádio é a mais contratada.
A qualidade desse tipo de internet depende de fatores como a distância do local e o ponto de transmissão e condições de cabeamento.
Para a contratação de Internet via Rádio é necessário que a empresa prestadora de serviço tenha profissionais capacitados e especializados. Além disso, quando ocorre algum tipo de interferência entre as antenas, o sinal fica completamente comprometido.
A dica é pesquisar bastante sobre a empresa e sobre o serviço prestado antes da contratação.
Internet Móvel 3G
Se você busca por maior mobilidade de acesso, a internet 3 G pode resolver.
O serviço funciona por meio da conexão de modem via USB, que pode ser ligado em notebooks, computadores, tablets e aparelhos de celular.
Muitos usuários de internet não enxergam a Internet 3 G com bons olhos, principalmente porque as tarifas são consideravelmente altas. Além disso, esse serviço possui limite de acesso. E se você utiliza plataformas de streaming, por exemplo, não conseguirá usufruir dos serviços com a internet limitada.
Ao optar pela Internet 3 G, verifique no RankingMinhaConexão qual o melhor serviço oferecido para sua localidade.
Internet 4G
A Internet 4G é melhor que a 3G, já que oferece maior qualidade na conexão móvel.
A desvantagem é que ainda não é possível encontrar 4G em boas condições em outras regiões do Brasil, que não seja Sudeste.
Antes de contratar, não se esqueça de verificar no Ranking o melhor serviço oferecido para a cidade onde você se encontra.
Além disso, fique de olho no pacote contratado e certifique-se de que todos os serviços prometidos pela operadora estão sendo cumpridos.
Internet Via Satélite
A opção de internet via satélite é a mais escolhida para as pessoas que moram em regiões distantes. O sinal é transmitido via satélite e por essa razão, consegue atingir regiões onde a internet por cabeamento ainda não pode chegar.
No entanto, a qualidade da internet é instável e afetada por diversos fatores, como mudanças climáticas e qualquer tipo de obstrução do satélite.
Além disso, os preços da internet via satélite costumam ser muito altos e a maioria dos planos possuem franquia de dados.
Fibra Óptica
Muitos clientes estão optando pelo uso da fibra óptica, chamada também de internet na velocidade da luz.
A fibra óptica tem feito sucesso por não depender de energia elétrica e possuir qualidade melhor em relação às demais. Além disso, a internet fibra óptica não diminui a velocidade fornecida e possui menos falhas técnicas comprometendo o uso.
A mesma dica anterior é válida para essa modalidade: faça orçamentos e escolha aquela que representa maior custo-benefício, de acordo com sua necessidade.
Avaliando suas necessidades
Antes de contratar um pacote de internet você precisa entender quais as suas necessidades de consumo.
Avaliar suas necessidades vai ajudar a entender qual a melhor velocidade de acesso, de upload e de download. Lembre-se de considerar também quantas pessoas precisam usufruir do serviço de internet no local contratado, seja casa ou empresa.
Confira na tabela abaixo as velocidades ideais para cada tipo de serviço:
| VELOCIDADE | TIPO DE NECESSIDADE ATENDIDA |
| 1 Mega | Apenas e-mails, notícias e redes sociais |
| 5 Mega | Apenas e-mails, notícias e redes sociais, downloads leves e chamadas de vídeo |
| 10 Mega | Apenas e-mails, notícias e redes sociais, downloads leves e chamadas de vídeo. Ideal para assistir muitos vídeos |
| 20 Mega | Velocidade no carregamento de dados, filmes longos e uso de jogos online |
| 50 a 300 Mega | Ideal para quem tem muitos aparelhos conectados e upload de vídeos de alta qualidade |
Atente-se para o fato de que muitas operadoras oferecem acesso ilimitado, mas reduzem a velocidade para download ou upload.
Faça uma busca online e compare os resultados encontrados. Verifique se os preços estão compatíveis com os serviços oferecidos.
Além disso, tenha atenção com as promoções, principalmente as que são oferecidas aos novos clientes. Embora muitas promoções sejam de fato atrativas, o baixo preço geralmente é oferecido por um período curto de 2 ou 3 meses, voltando ao preço de origem em seguida. O problema é que essas informações muitas vezes não são tão claras, o que faz com que os clientes tenham uma surpresa desagradável com valor mais alto na fatura.
Vale a pena contratar combo de serviços?
Como mencionamos anteriormente, muitas operadoras oferecem além da internet, serviços de telefone fixo e tv a cabo. Os valores dos combos parecem atrativos, mas será que vale a pena realmente?
Uma coisa é fato: a vantagem de ter os 3 serviços em um combo é não precisar se preocupar com várias contas, pois todas as modalidades estão incluídas em uma só fatura.
No entanto, vale ter atenção pois as operadoras solicitam um tempo mínimo de uso daquele combo, a chamada carência. E em caso de cancelamento durante esse período mínimo, as operadoras se reservam o direito de cobrar uma multa do cliente.
Além disso, esteja atento às taxas adicionais, como por exemplo, custos de instalação ou equipamentos adicionais necessários para a execução dos serviços. Algumas operadoras ainda podem solicitar um valor de adesão ao plano e todos os valores somados podem ser bem maiores que o valor inicial do orçamento.
Suporte
É preciso que você também considere o serviço de suporte oferecido pelas operadoras de internet.
Infelizmente só nos lembramos do suporte quando aparece algum problema a ser resolvido.
Busque saber sobre a reputação da operadora prestadora do serviço e veja o que os clientes falam sobre ela. O serviço de suporte é eficaz? Costuma responder e solucionar as questões em quanto tempo? Existe serviço de suporte 24 horas? O suporte funciona aos fins de semana?
As respostas a essas perguntas devem ser pesquisadas a fim de evitar futuros transtornos.
Para entender melhor seu consumo
Se você ainda não conseguiu traçar seu perfil de consumo, aqui vão algumas perguntas para te ajudar:
– Quantas pessoas usam a internet em sua residência ou empresa?
– A internet é usada muitas ou poucas vezes?
– Para qual finalidade a internet é usada? Acessar e-mails? Redes Sociais? Assistir vídeos? Acessar streamings? Jogar jogos online? Downloads e uploads?
– Quantos dias por semana você acessa a internet?
– Qual o valor pago atualmente e qual o serviço oferecido?
– Qual valor pretende pagar e qual serviço deseja usufruir?
Responder essas perguntas pode ser o primeiro passo para realizar uma escolha assertiva.
Planos de internet com Wi-fi no Brasil
As principais operadoras brasileiras são: Tim, Vivo e Claro.
Conheça um pouco de cada uma delas:
TIM
A Tim é a terceira colocada no ranking nacional de satisfação dos clientes e um dos planos residenciais mais procurados é o de 300 mega por R$ 82,50.
Já o plano de internet móvel mais procurado da Tim é o Tim Black. Com 45GB de internet, assinatura de streamings como Deezer Premium e aplicativos ilimitados, o plano sai a R$ 85,99 mensais.
VIVO
A operadora Vivo possui uma das maiores coberturas de sinal no Brasil e boa velocidade.
O plano residencial de maior destaque é de 600 Mega por R$ 299,99. Já o plano móvel de maior destaque custa R$ 111,99, oferecendo 43 GB, Amazon Prime e Whatsapp ilimitado.
CLARO
A Claro lidera o ranking de maior velocidade e melhor índice de satisfação dos clientes.
O plano residencial com maior custo-benefício custa R$ 99,99e oferece 350 mega.
Já o plano móvel de maior destaque é pós-pago com 50 GB + 15 GB extra para determinados aplicativos por R$ 119,99.
Agora você já aprendeu a avaliar suas necessidades e já conhece os tipos de internet e as operadoras mais famosas do Brasil. Portanto, já pode fazer a escolha que representa o maior custo-benefício para seu orçamento.
E lembre-se de que as finanças permeiam todos os assuntos do dia a dia. E é perfeitamente possível fazer boas escolhas, usufruir de ótimos serviços e ainda pagar menos.
Esperamos que este artigo tenha sido útil!
Para saber mais sobre outros assuntos, continue navegando em nosso blog.
Até o próximo artigo!