Como funcionam os pagamentos pelo Whatsapp?

11/11/2020
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O Whatsapp acaba de adicionar o recurso que permite realizar transferências diretamente do aplicativo de modo simples e seguro.

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A proposta é facilitar a vida das pessoas. De modo que você poderá enviar dinheiro para amigos e familiares, comprar no comércio local e pagar compras com diversas empresas.

O que é e como funciona pagamento no WhatsApp?

O Facebook, dono do Whatsapp, está implementando seu sistema de pagamento nas plataformas que ela possui. Ou seja, agora será possível fazer pagamentos diretamente do Facebook, Instagram, Messenger e Whatsapp.

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Assim, dentro da própria conversa você poderá verificar o status e histórico das transações. Logo, será possível utilizar o Whatsapp Pay para: compras diretamente nas conversas, pagar no comércio local e enviar dinheiro para amigos e familiares.

Para utilizar o serviço será necessário configurar um cartão de débito ou crédito de um dos bancos parceiros do Facebook Pay.

Porém, há um limite de transações mensal e diária:

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Diário: enviar até R$ 1.000,00 e receber até 20 transações

Mensal: R$ 5.000,00

Acima desses limites não será possível enviar ou receber transações. Portanto, o Whatsapp Pay não visa ser seu método de pagamento principal, mas agregará e facilitará os métodos de envio e recebimento de dinheiro.

Aliás, o limite de recebimento não vale para os comerciantes, que poderão receber pagamentos ilimitados.

Ah! O melhor: o Whatsapp Pay não cobra taxas para enviar ou receber pagamentos! Entretanto, os comerciantes terão uma taxa fixa de 3,99% por transação.

Como configurar o cartão no WhatsApp Pay?

Para utilizar o Whatsapp Pay será necessário configurar um cartão de débito ou crédito no Facebook Pay.

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Porém, no Brasil, apenas esses são os bancos e bandeiras participantes por enquanto:

Banco do Brasil (Visa)

Nubank (Mastercard)

Sicredi (Mastercard e Visa)

Woop (Conta Digital Sicredi — Visa)

Lembrando que os cartões de crédito só podem ser utilizados para enviar dinheiro para empresas que tenham o Facebook Pay e Whatsapp Business configurado.

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Então, para configurar o seu cartão siga os passos:

Passo 1: Entre na conversa do contato que irá enviar o dinheiro, toque em Anexar > Pagamento;

Passo 2: Toque em Continuar;

Passo 3: Aceite os termos;

Passo 4: Crie um PIN de 6 dígitos e confirme (você também poderá configurar o uso da impressão digital);

Passo 5: Insira seu nome, sobrenome e CPF;

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Passo 6: Adicione os dados do cartão e salve;

Após isso, será necessário verificar seu cartão:

1 Toque em Verificar Agora e selecione o método de verificação (e-mail, sms ou pelo app do banco);

2 Insira o código que será enviado pelo método escolhido;

3 Aguarde o status de “Cartão Verificado” e toque em concluído para começar a usar o Whatsapp Pay.

Pagamentos no comércio local

Também será possível utilizar o Whatsapp Pay nas compras no comércio de bairro.

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Para isso o estabelecimento precisará ter o recurso de pagamentos habilitado em seu Whatsapp Business.

Além disso, ao utilizar os cartões dos bancos participantes, seus dados se mantém confidenciais e não são compartilhados com os comerciantes.

Parceiros de pagamento confiáveis

O Whatsapp Pay é um recurso criado na parceria entre o Facebook Pay e Cielo.

A plataforma de pagamentos da Facebook é a que oferece a infraestrutura tecnológica para integrar o aplicativo com o processador de pagamento.

Além disso, fornece as medidas de proteção e privacidade:

Criptografia de ponta a ponta entre o celular e servidores do Whatsapp;

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Banco de dados com várias camadas de proteção;

Proteção com PIN do Facebook Pay e impressão digital;

Verificação do cartão antes de poder utilizá-lo.

Ao passo que a Cielo será a responsável pelo processamento de todos os pagamentos.

WhatsApp Pay deve iniciar operações em novembro

O Facebook havia anunciado no início de 2020 o lançamento do Whatsapp Pay e em junho estava funcionando.

Entretanto, o Banco Central (BC) suspendeu o serviço, requisitando maiores esclarecimentos para autorizar de forma definitiva. 

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Após, o BC autorizou que um pequeno grupo de cartões possam realizar as transações de baixo valor, como forma de teste do sistema.

Nesse sentido, o presidente-executivo da Cielo, Paulo Caffarelli, mostra-se positivo na expectativa do Banco Central autorizar a operação ainda em novembro de 2020

E aí, o que achou dessa novidade que o Facebook está trazendo para o Brasil?